06.12.2016 г., в г Славгород, по заказу КГБУ «Алтайский центр инноваций социальной сферы» , (Исполнитель ООО "БС-Консалтинг" и Беляев Александр Геннадьевич, сертифицированный тренер по социальному предпринимательству (№ сертификата 0151) консалтинговая компания "Эль-Консул) для социальных предпринимателей проведены два мероприятия. В программе семинара-практикума «Социальный бизнес: продажи, удержание клиентов, антикризисные меры» :
Упражнение «Цели» Лекция: «Понятие социального предпринимательства. Направления СП: сферы деятельности. Целевые группы социальных предпринимателей в России. Сферы деятельности социальных предпринимателей в России. Определение «кризиса» и критериев. Модель жизненного цикла предприятия Л. Грейнера. Лекция: Жизненный цикл организации (И. Адизес) Упражнение: «Диагностика сфер деятельности предприятия» Упражнение: «Как мы управляем продажами - технология продаж» Лекция: «Тактика нападения, или стремление привлечь новых клиентов, и тактика защиты - удержание. «Концентрация ресурсов. Программы продвижения товаров и услуг. Оптимизация бизнес-процессов Упражнение: «Мозговой штурм» в группах по вопросам: «как привлечь новых и удержать имеющихся в базе клиентов. Презентация идей, инструментов групп друг другу.
На мастер-классе «Малобюджетный маркетинг» :
Лекция: «Бесплатный и малобюджетный маркетинг - миф или реальность? Почему важно правильно планировать свой маркетинг и как это сделать? Клиенториентированность. Лекция: "Фишки" для привлечения новых клиентов. Лекция: Концепции «шаги продаж», «воронка продаж» для планирования маркетинговых мероприятий и планирования продаж. «Формула увеличения продаж» = N–количество посетителей, SR конверсия – сколько из заинтересовавшихся купили, CC средний чек План маркетинговых задач. Упражнение: «Мозговой штурм» в группах по каждому параметру «формулы продаж»: N–количество посетителей, SR конверсия – сколько из заинтересовавшихся купили, CC средний чек. Подведение итогов «штурма» с распределением по факторам, влияющие на увеличение каждого параметра формулы продаж. Презентация идей, инструментов для других групп.
Участники поблагодарили организаторов за полезные, своевременные тренинги и выразили пожелание на продолжение проведения подобных мероприятий.
|
30.11.2016, бизнес-тренер Беляев Александр Геннадьевич, совместно с партнером консалтинговой компанией "Территория Роста", для торговых представителей ООО "Мороз" (г.Новосибирск) провел тренинг «7 шагов продаж торгового представителя». Содержание тренинга: 1. Профессия торгового представителя. Что хорошего в работе торгового представителя? В чем преимущества и плюсы? Связь личных мотивов участников с работой торгового представителя и компанией, в которой они работают. 2. Подготовка визита в торговую точку. - Позитивный настрой и уверенность в своих силах. - Анализ ситуации. - Что значит работать на результат и как этому научиться? Планируем, ставим цели. 3. Начало визита. Установление контакта с работниками торговой точки и ЛПР - Сведения о торговой точке. "Карточка клиента". Установление контакта с клиентом и лицами принимающими решение. Как расположить к себе собеседника.Вербальные и невербальные коммуникации. Эффективные техники присоединения и установления доверительной атмосферы переговоров. Что сказать в самом начале. Как расположить к себе собеседника.Как себя вести при встрече эффективнее. 4. Выявление потребностей клиента. - Правильная постановка вопросов для определения потребностей. - Эмоциональная поддержка при ответах. Активное слушание. 5. Презентация товара. - Как говорить о конкурентных преимуществах. - На что делать акцент в презентации товара, компании. - Как сделать предложение, опираясь на выявленные потребности. - Подготовка убедительных аргументов. Аргументация выгоды клиента. - Когда говорить о бонусах и скидках для новых клиентов. 6. Возражения, сомнения и сопротивления клиента. - Виды возражений, откуда они берутся, что на самом деле за ними стоит. - Алгоритм грамотной работы с возражениями. - Принципы моделирования ответов на возражения: о чем стоит говорить, и чего говорить не следует? - Особенности эмоциональной и рациональной аргументации. 7. Завершение визита.- Как ускорить покупку?- Закрепление договоренностей. Фразы для завершения контакта. - Как оставить «дверь открытой», чтобы клиент захотел к вам сам обратиться, если сделка пока не состоялась. 8. Работа по оптимизации дебиторской задолженности. - Причины дебиторки и превентивные меры. - Как «приучить» ТТ к порядку с оплатой. - Действия Торгового в ТТ с систематической задолженностью. - Переговоры с должниками. Участники получили: понятные, проверенные и легко применимые на практике инструменты для успешной работы торгового представителя.
Подпишитесь на новости страницы Консалтинговой компании "Эль-Консул"! Получите полезную информацию для Вас и Вашего бизнеса!
Повышаем личную и организационную эффективность вашей работы! Для лучшего результата звони +7 902 998 47 87; сайт http://l-konsul.biz Пиши:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
|
Партнер ООО "Эль-Консул, КГБУ «Алтайский центр инноваций социальной сферы», объявляет о наборе слушателей, желающих пройти обучение на курсах повышения квалификации по программе «Технология создания собственного дела в социальной сфере». Это уникальная в регионе обучающая программа для тех, кто желает открыть или развить своё дело в сфере социального предпринимательства. Программа реализуется в городе Барнауле, совместно с учебным центром «Истоки» и Беляевым Александром, сертифицированным тренером по социальному предпринимательству (№ сертификата 0151). Слушателями курсов могут стать действующие субъекты малого и среднего предпринимательства, зарегистрированные и осуществляющие деятельность на территории Алтайского края.
Форма обучения – очно-заочная. Период обучения – октябрь - декабрь 2016 года.
В ходе обучения слушатели:
- сформируют представление о сфере социального предпринимательства;
- получат знания в области правовых и финансовых основ предпринимательской деятельности;
- узнают о мерах государственной и негосударственной поддержки проекта социального предпринимательства;
- обучатся бизнес-планированию, разработке, запуску и управлению социально-предпринимательским проектом, мобилизации социального капитала и инвестиционному проектированию, повышению качества управления проектом, основам маркетинга и др.;
- разработают индивидуальные (групповые) социально-предпринимательские проекты (бизнес-планы).
- Программа включает в себя теоретические, практические занятия и консультации.
- В процессе обучения слушатели также имеют возможность получать консультации в режиме on-line.
По окончании образовательной программы слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Набор слушателей проходит на конкурсной основе. Количество мест ограничено. Заявку необходимо подать до 17 октября 2016 года. Это можно сделать в интерактивном режиме через данный сайт в разделе Поддержка/Школа социального предпринимательства , кликнув по кнопке справа "Подать заявку на обучение", либо обратившись по телефонам:
тел. (3852) 65-19-81 – Козырева Оксана Николаевна, директор
|
Сегодня нашей компании исполнилось 11 лет! Мы поздравляем всех наших клиентов, партнеров и сотрудников с этим событием. В течение всех этих лет мы активно работаем в поиске лучших решений в области управленческого, кадрового консалтинга, тренингов, коучинга, сопровождения компаний в период изменений. Наш слоган «Люди Людям! Люди КОНСУЛьтируют» и сегодня звучит актуально. Всегда хочется, чтобы работа была сделана по-людски, с учетом особенностей, ньюансов отрасли и профессионально! Мы рады идти в ногу со временем, предлагая качественные услуги и развиваясь вместе с нашими клиентами!
Благодарим вас за выбор компании "Эль-Консул" !
|