30.11.2016, бизнес-тренер Беляев Александр Геннадьевич, совместно с партнером консалтинговой компанией "Территория Роста", для торговых представителей ООО "Мороз" (г.Новосибирск) провел тренинг «7 шагов продаж торгового представителя». 

Содержание тренинга: 

1. Профессия торгового представителя. Что хорошего в работе торгового представителя? В чем преимущества и плюсы? Связь личных мотивов участников с работой торгового представителя и компанией, в которой они работают. 

2. Подготовка визита в торговую точку. - Позитивный настрой и уверенность в своих силах. 

- Анализ ситуации. - Что значит работать на результат и как этому научиться? Планируем, ставим цели. 

3. Начало визита. Установление контакта с работниками торговой точки и ЛПР 

- Сведения о торговой точке. "Карточка клиента". Установление контакта с клиентом и лицами принимающими решение. 

Как расположить к себе собеседника.Вербальные и невербальные коммуникации. Эффективные техники присоединения и установления доверительной атмосферы переговоров. 

Что сказать в самом начале. Как расположить к себе собеседника.Как себя вести при встрече эффективнее. 

4. Выявление потребностей клиента. 

- Правильная постановка вопросов для определения потребностей. 

- Эмоциональная поддержка при ответах. Активное слушание. 

5. Презентация товара. 

- Как говорить о конкурентных преимуществах. 

- На что делать акцент в презентации товара, компании. 

- Как сделать предложение, опираясь на выявленные потребности. 

- Подготовка убедительных аргументов. Аргументация выгоды клиента. 

- Когда говорить о бонусах и скидках для новых клиентов. 

6. Возражения, сомнения и сопротивления клиента. 

- Виды возражений, откуда они берутся, что на самом деле за ними стоит. 

- Алгоритм грамотной работы с возражениями. 

- Принципы моделирования ответов на возражения: о чем стоит говорить, и чего говорить не следует? 

- Особенности эмоциональной и рациональной аргументации. 

7. Завершение визита.- Как ускорить покупку?- Закрепление договоренностей. Фразы для завершения контакта. 

- Как оставить «дверь открытой», чтобы клиент захотел к вам сам обратиться, если сделка пока не состоялась. 

8. Работа по оптимизации дебиторской задолженности. 

- Причины дебиторки и превентивные меры. 

- Как «приучить» ТТ к порядку с оплатой. 

- Действия Торгового в ТТ с систематической задолженностью. 

- Переговоры с должниками. 

Участники получили: понятные, проверенные и легко применимые на практике инструменты для успешной работы торгового представителя. 

Подпишитесь на новости страницы Консалтинговой компании "Эль-Консул"! 

Получите полезную информацию для Вас и Вашего бизнеса! 

Повышаем личную и организационную эффективность вашей работы! 

Для лучшего результата звони +7 902 998 47 87; 

сайт http://l-konsul.biz 

Пиши: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script