06.12.2016 г., в г Славгород,  по заказу  КГБУ «Алтайский центр инноваций социальной сферы» , (Исполнитель ООО "БС-Консалтинг" и Беляев   Александр Геннадьевич, сертифицированный тренер  по социальному предпринимательству (№ сертификата 0151)  консалтинговая компания "Эль-Консул) для социальных предпринимателей  проведены два мероприятия.

 

В программе  семинара-практикума «Социальный бизнес: продажи, удержание клиентов, антикризисные меры» : 

Упражнение «Цели» 

Лекция: «Понятие социального предпринимательства. Направления СП: сферы деятельности. Целевые группы социальных предпринимателей в России. Сферы деятельности социальных предпринимателей в России. 

Определение «кризиса» и критериев. 

Модель жизненного цикла предприятия Л. Грейнера. 

Лекция: Жизненный цикл организации (И. Адизес) 

Упражнение: «Диагностика сфер деятельности предприятия» 

Упражнение: «Как мы управляем продажами - технология продаж» 

Лекция: «Тактика нападения, или стремление привлечь новых клиентов, и тактика защиты - удержание. 

«Концентрация ресурсов. Программы продвижения товаров и услуг. Оптимизация бизнес-процессов 

Упражнение: «Мозговой штурм» в группах по вопросам: «как привлечь новых и удержать имеющихся в базе клиентов. 

Презентация идей, инструментов групп друг другу. 

На мастер-классе  «Малобюджетный маркетинг» :

Лекция: «Бесплатный и малобюджетный маркетинг - миф или реальность? Почему важно правильно планировать свой маркетинг и как это сделать? 

Клиенториентированность. 

Лекция: "Фишки" для привлечения новых клиентов. 

Лекция: Концепции «шаги продаж», «воронка продаж» для планирования маркетинговых мероприятий и планирования продаж. «Формула увеличения продаж» = N–количество посетителей, SR конверсия – сколько из заинтересовавшихся купили, CC средний чек 

План маркетинговых задач. 

Упражнение: «Мозговой штурм» в группах по каждому параметру «формулы продаж»: 

N–количество посетителей, SR конверсия – сколько из заинтересовавшихся купили, CC средний чек. 

Подведение итогов «штурма» с распределением по факторам, влияющие на увеличение каждого параметра формулы продаж. Презентация идей, инструментов для других групп.

Участники поблагодарили организаторов за полезные, своевременные тренинги и выразили пожелание на продолжение  проведения подобных мероприятий.